Большинство сайтов школ и детсадов сделаны на WordPress, и вставка пиктограммы ЭП занимает пару минут: документ подписывается в PicToDoc, а на страницу добавляется блок со ссылкой или HTML-кодом.
Видеоинструкция показывает весь путь: загрузка документа, подпись, получение кода и вставка пиктограммы на сайт. Если после видео останутся вопросы — напишите в поддержку, контакты внизу страницы.
Частые проблемы вставки на WordPress
Код вставки рабочий, а пиктограммы на странице нет. В WordPress причина почти всегда одна из трёх — идём по списку.
Кэш-плагин показывает старую страницу
Блок вставлен, а на сайте его нет. Если стоит WP Super Cache, W3 Total Cache, LiteSpeed Cache или подобный плагин, посетителям отдаётся сохранённая копия страницы. Сбросьте кэш после правки и откройте страницу в режиме инкогнито. Облачный кэш, если школа им пользуется, чистится отдельно.
Визуальный редактор ломает код
Код, вставленный на вкладку «Визуально», редактор превращает в текст или нарезает абзацами — вместо пиктограммы пустота или кусок кода. Вставляйте иначе: в классическом редакторе — вкладка «Текст», в блочном — блок «Произвольный HTML». После сохранения не переключайтесь на визуальный режим: редактор может переписать фрагмент по-своему.
Права доступа режут HTML
WordPress фильтрует часть HTML у ролей ниже администратора: сотрудник вставил код, сохранил — фрагмент вырезан. Проверка простая: вставьте код под администратором. Заработало — дело в роли. Для регулярного заполнения раздела «Документы» либо дайте сотруднику подходящую роль, либо вставку выполняет администратор.
Вставка пропала после обновления
Код стоял, потом школа обновила тему или пересобрала страницу в конструкторе — и фрагмент исчез. Так происходит, если вставка лежала прямо в файле темы либо её вырезал билдер страниц при пересохранении. Держите код под рукой: вернуть его на место — минута работы. В PicToDoc ссылка и код не меняются при переподписании документа, вставлять заново ничего не нужно.
Все эти проблемы решаются за минуты. Если пиктограммы нет и после них — напишите в поддержку PicToDoc: обычно дело в конкретной теме или плагине, и его настраиваем вместе. Видео по вставке — выше на этой странице.